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国内外を問わず、まずは販売元の保証規約を確認し連絡しましょう。
その際に以下のようなファイルの提出が求められる場合があります。
販売元のサポートを受けることができない場合、以下の業者で有償修理を依頼することができます。
| 業者名 | 詳細 |
| GPD | 修理を受け付けているのか不明。情報求む。 |
| DENT ONLINE SHOP | 幅広い故障に対応可。ただし支払い方法は銀行振込のみ。デントで対応不可な内容の場合、デントを経由しGPDへ送っての修理になる。 |
販売元の保証対象外になる可能性も高く、自己責任ですのでご注意ください。
またあらかじめ動画サイトで分解作業を確認しておくことを推奨します。
BIOSの書き込みに失敗して起動しなくなった場合、治具を用いてROMに直接BIOSを書き込むことで復旧可能な場合があります。
GPD PocketのEEPROMとしてWinbond 25Q64FWが使用されています。（修理時要確認）
このEEPROMの動作電圧は1.8Vのため、ROMライター（他名称：ROMプログラマ） とは別に1.8Vレベルコンバータ（他名称：1.8Vアダプタ）も準備しなければならない場合があるので注意してください。
準備物例
