GPD Pocket/不具合関連
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* 不具合関連情報 [#e71773a0]
既知の不具合情報と改善/回避策です。~
''全ての個体にこれらが発生するわけではありません。''~
''個体や環境等によってそれぞれの差が大きく、問題のない個...
~
※何か問題や不具合が発生した場合、[[こちら>GPD Pocket/不具...
* 目次 [#se82c653]
#contents
* GPD Pocket固有の不具合 (主にハードウェア) [#m24ab780]
** 電源を押しても起動しない [#f114d324]
特に初期ロット(改善前)のモデルは、バッテリーのコネクタが...
その場合、裏蓋を開け、バッテリーのコネクタを付け直す。~
~
また、バッテリーが10%以上充電されていないと起動しないため...
(2017/08/07版のBIOSから、充電中(ACアダプタ接続中)であれば...
** 蓋を閉じるとスリープから復帰してしまう [#p718226d]
ホールセンサーに異常のある個体がある。この場合、GPD社から...
「カバーを開いた時のアクション」を何もしない。にすること...
手順は以下のブログが参考になる。~
[[MobileHackerz再起動日記: 新書サイズの素敵超小型PC「GPD ...
~
また、背が高いポインティングスティックを使用している場合...
(ThinkPad用の場合、ロープロファイルに対応している。)~
参考~
[[GPD Pocketのポインティングスティック、トラックポイント...
~
また、個体差なのか、一部のキーが液晶に触れてしまう個体が...
画面に0.5mmから1.0mmほどのゴムを貼り付け、物理的に対策す...
~開閉イベントをトリガにしたタスクを作成しdevcon.exeでデバ...
** イヤホンにノイズがのったり、音が途切れる [#s002de55]
更新されたサウンド関連のドライバが公開されている。~
[[公式ドライバの情報>GPD Pocket/ドライバ/公式ドライバ]]
** メモリが1066MHzになっている [#ec336aa9]
2017/08/12現在、すべてそうなっている様子。~
([[Ubuntu用のBIOS>GPD Pocket/BIOS]]で1600MHzに変更は可能)
** バッテリーが100%を超えて充電されたり、Current Capacity...
たぶん仕様なので気にしない方がよさそう。何度か充放電を繰...
BIOS画面で放置してバッテリーをフル放電すると、正しいFull ...
** Windowsが認識するバッテリー残量が異常に少ない [#ee4b1c...
Windows側がバッテリーの設計容量を 6873 mWh などと認識す...
GPD Pocketのバッテリーは 7000mAh(定格3.8V) なので 26,600m...
恐らくWindows側に渡す数値の単位を誤っている(mAh単位で渡し...
** 電源やバッテリー関連が色々おかしい [#o4a09ea2]
個体差なのか、人それそれに色々な報告がある様子。
** 充電中に発熱する [#g1ab0807]
USB PD対応のACアダプタで充電すると発熱する仕様らしい。~
特に充電中に使用すると、とても熱を持つ。(充電中の使用は公...
** 充電完了後にバッテリー電源に勝手に切り替わる(フル充電...
仕様らしい。
** スリープ中にファンが回る [#u0a2c876]
ファンコントロール用のドライバが適切にインストールされて...
下記手順でインストールできる。~
1. 公式ドライバのFandeviceにある install-system.bat を"...
2. wfan0109.regをダブルクリックして実行
3. fandeviceにある wfan0109.inf を右クリックしインストール
↑スリープ中にファンが回るのは規定の動作じゃないですかね？...
スリープ中はファンが回らない仕様で間違いないことを確認し...
また、スリープ中にファンが回る状態だと、ファンコントロー...
ファンがGPD社の意図したとおりにコントロールされない状態に...
蛇足ですが、この状態だと私の作成したファンコントローラも...
** 電源がオフなのに充電中にファンが回る [#sf28235d]
2017/07/05版のBIOSからこの仕様になった。充電時の発熱対策...
** ファンの音がうるさい [#a0a3b150]
ファンの音がうるさい個体がある様子。個体差というより、フ...
~
GPD社に問い合わせ、音の小さいファンをGPD社から直接購入し...
~
[[Pocket Fan Controller>https://github.com/t-miyake/Pocke...
発熱はするが、回転数を落として静かにすることもできる。
** 一部のUSB Type Cのハブを充電しながら使うとハブ自体が壊...
こちらのブログを参照。~
[[GPD PocketでUSB-Cハブを使用した際のUSB PDの信号を解析し...
** USB PDを謳っているのに充電が遅い／充電にかかる時間が充...
USB PDによる充電は、Windows起動時に充電を開始した場合にの...
こちらのブログ、動画を参照。~
[[GPD PocketはUSB Power Delivery 12V/2Aに対応、電源オフ時...
[[GPD Pocket (Windows10版) 07.充電時の消費電力 | YouTube>...
※起動中の充電で発熱が大きいのはこのためか~
** CPUの速度が0.46GHzに固定されてしまう [#rc7e60c6]
2017/07/05版のBIOSの不具合。古いBIOSに戻すか新しいBIOSに...
[[ここ>https://tieba.baidu.com/p/5244246967]]で公式発表さ...
** ディスプレイがちらつく [#j5fbb990]
グラフィックスドライバを最新版にすると改善するケースがあ...
[[ここ>https://downloadcenter.intel.com/ja/download/26984...
また、オーディオドライバなど、グラフィックと関係ないドラ...
※ディスプレイを接続しているケーブルに問題があるケースも報...
** タッチパネルのタッチ位置が非常に大きくずれる [#u5feea1a]
この状態になると、OSを再インストールしても直らない。~
直し方や原因と思われることは、下記ブログを参照。~
[[GPD Pocketのタッチパネルで、大きくタッチ位置がずれてし...
** 完全に放電された状態で、全く充電ができず、電源を入れる...
付属のACアダプタ(USB PD対応)ではなく、USB PDに対応してい...
* GPD Pocketでよく起きるWindows関連の不具合 [#bc6648e1]
** スリープ中のバッテリー消費が多い [#b856b9b6]
最新のドライバに更新してみる(特にWiFiドライバ)~
ドライバのリストや入手先は[[こちら>GPD Pocket/ドライバ/非...
使い続けて数日経つとなんらかの更新が落ち着くのかおさまる...
~
※設定の「電源とスリープ」で「PC がバッテリ電源を使用して...
~
~USB指紋認証デバイスを使用している場合外してみる~
~
** 勝手にスリープから復帰したり、スリープ中に電源が落ちる...
最新のドライバに更新してみる(特にWiFiドライバ)~
ドライバのリストや入手先は[[こちら>GPD Pocket/ドライバ/非...
** WiFiが不安定だったり、接続できなかったりする [#m1352475]
以下を試す。~
0. [[WiFiのパッチ>GPD Pocket/ダウンロード]]を適用する。
1. WiFiのドライバの更新~
1-1. デバイスマネージャを開く
1-2. ネットワークアダプタのBroadcom 802.11ac Wireless PC...
1-3. ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索 を選択し、...
2. WiFiドライバの設定変更
2-1. デバイスマネージャを開く
2-2. ネットワークアダプタのBroadcom 802.11ac Wireless PC...
2-3. 詳細設定タブを選択
2-4. Minimum Power ConsumptionをDisabledにする(消費電力...
2-5. 2G Bandwidth Capabilityを2.4G: 20/40MHzにする(環境...
3.アクセスポイント関連
ワイヤレス アクセス ポイントに Windows を実行しているモ...
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/928152/you-may-...
ワイヤレスのアクセスポイントとの接続が頻繁に切れる際の対...
http://winkit.blog.fc2.com/blog-entry-3.html
** スリープからの復帰後にWiFiが接続できなくなる [#e92645f8]
上記のWiFiのドライバ更新などを試す。~
** 休止状態が有効な場合に、スリープ中に勝手に再起動する [...
※休止状態から復帰すると、SystemのCPU使用率が常時30%ぐらい...
回避策としては以下を試す。~
1. WiFiのドライバの更新~
1-1. デバイスマネージャを開く
1-2. ネットワークアダプタのBroadcom 802.11ac Wireless PC...
1-3. ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索 を選択し、...
2. IO一体化のタイムアウト時間を変更する
2-1. レジストリエディタで下記を開く
コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCon...
2-2. Attributes を 2に変更する
2-3. 電源オプションを開く
開き方が分からない場合は、下記をファイル名を指定し...
"C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe" shell32.dll,Cont...
2-4. アイドル回復性 ＞ IO 一体化のタイムアウトの設定を下...
バッテリ駆動、電源に接続 ともに 0ミリ秒 (バッテリ...
** 休止状態から復帰すると、SystemのCPU使用率が常時30%ぐら...
確実な改善策は見つかっておらず、出荷時状態と同じく、休止...
発生していない人もいるようなので、何かしら対策はありそう。~
発生していない人はドライバやBIOSの情報を投稿してもらえる...
** 再起動に時間がかかる(5分以上など) [#b8e46515]
今のところ、発生条件が不明。ドライバのアップデートなどで...
出荷時状態に戻した方が良いかもしれない。
* 不具合と間違えやすいWindowsの仕様やその他の不具合 [#d2a...
** 一部設定のOKボタンなど下の方にあるボタンがタスクバーの...
デフォルトでは画面の拡大率は200%推奨になっているが、175%...
** Windows10ProにしてHyper-Vを有効にすると、接続していな...
Intelのドライバのバグ。古いドライバだと発生しないらしい。~
Intel公式フォーラムの当該スレは[[こちら>https://communiti...
** スリープ中に勝手に休止する [#p042748b]
設定を確認する。~
1. コントロールパネルの「電源オプション」で「次の時間が経...
2. 設定の「電源とスリープ」で「退席中であることをデバイス...
~
----
- クリーンインストールしたのですがディスプレーを開けても...
- ↑解決作は持ってないですが、スリープからの復帰に時間がか...
- スリープ中に電源が落ちる（KP41エラー）問題、最初は何や...
- スリープから休止は、不具合じゃなくて Windows の標準機能...
- 休止ではなく、BSODによって電源が不意に落ちてしまう不具...
- "スリープ中に勝手に休止する" ってトピックが出てきてるこ...
- デザリングなどでWIFI接続した際にDHCPでDNSを取得してくれ...
- 本当に「スリープ中に勝手に休止する 」がスリープ中に電源...
- 誰でも編集できるんだから、間違ってると思ったらソース示...
- とりあえず、ざっくりと整理しなおしました。また、不具合...
- スリープから復帰するとHDMIがちらつくんだが他にその症状...
- Bluetoothヘッドセットを同期し接続するとマイクが使用不可...
- 内蔵BluetoothでBluetoothヘッドセットを同意してマイクも...
- 充電中使用で異常発熱するとのことですが私の環境では異常...
- 充電中使用で異常発熱することが。8月、9月ロットはないが...
- キー入力が効かなくなった場合において、BIOSではキー操作...
- 熱で裏ブタについているゴム足が外れしまう問題がある、日...
- Windows 1709 アップデートを行ったら、タッチパネルがずれ...
- バッファロー製WSR-1166DHP3に接続できない。電波は掴んで...
- UCSI USB コネクタ マネージャーがエラー（power failure）...
- 原因は不明ですが、virtualboxがインストールされてると再...
- 僕の場合はWindows10にVMware Playerを導入してましたが、...
- ↑USBのエラーの件ですが、2018/06/11現在ドライバーが戻せ...
- スペースボタンの下にある左右クリックキーが反応しなくな...
- 急にコルタナが音声認識しなくなりました。単独の音声認識...
- シャットダウンした後に電源ボタンのＬＥＤが点灯しままで...
- ↑上の件ですが原因はVMPlayerが原因でした。仮想ネットワー...
- シャットダウンですがVirtualBoxの場合、終了時に VBoxNetL...
- 電源を入れても立ち上がらなくなりました（2018/11購入）。...
- 特定のキーが入力できない。BS、←、→、shiftなど -- [[kimu...
- GPD Pocket 猛暑の中充電したままのGPD Pcketの裏ブタがバ...
#comment
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* 不具合関連情報 [#e71773a0]
既知の不具合情報と改善/回避策です。~
''全ての個体にこれらが発生するわけではありません。''~
''個体や環境等によってそれぞれの差が大きく、問題のない個...
~
※何か問題や不具合が発生した場合、[[こちら>GPD Pocket/不具...
* 目次 [#se82c653]
#contents
* GPD Pocket固有の不具合 (主にハードウェア) [#m24ab780]
** 電源を押しても起動しない [#f114d324]
特に初期ロット(改善前)のモデルは、バッテリーのコネクタが...
その場合、裏蓋を開け、バッテリーのコネクタを付け直す。~
~
また、バッテリーが10%以上充電されていないと起動しないため...
(2017/08/07版のBIOSから、充電中(ACアダプタ接続中)であれば...
** 蓋を閉じるとスリープから復帰してしまう [#p718226d]
ホールセンサーに異常のある個体がある。この場合、GPD社から...
「カバーを開いた時のアクション」を何もしない。にすること...
手順は以下のブログが参考になる。~
[[MobileHackerz再起動日記: 新書サイズの素敵超小型PC「GPD ...
~
また、背が高いポインティングスティックを使用している場合...
(ThinkPad用の場合、ロープロファイルに対応している。)~
参考~
[[GPD Pocketのポインティングスティック、トラックポイント...
~
また、個体差なのか、一部のキーが液晶に触れてしまう個体が...
画面に0.5mmから1.0mmほどのゴムを貼り付け、物理的に対策す...
~開閉イベントをトリガにしたタスクを作成しdevcon.exeでデバ...
** イヤホンにノイズがのったり、音が途切れる [#s002de55]
更新されたサウンド関連のドライバが公開されている。~
[[公式ドライバの情報>GPD Pocket/ドライバ/公式ドライバ]]
** メモリが1066MHzになっている [#ec336aa9]
2017/08/12現在、すべてそうなっている様子。~
([[Ubuntu用のBIOS>GPD Pocket/BIOS]]で1600MHzに変更は可能)
** バッテリーが100%を超えて充電されたり、Current Capacity...
たぶん仕様なので気にしない方がよさそう。何度か充放電を繰...
BIOS画面で放置してバッテリーをフル放電すると、正しいFull ...
** Windowsが認識するバッテリー残量が異常に少ない [#ee4b1c...
Windows側がバッテリーの設計容量を 6873 mWh などと認識す...
GPD Pocketのバッテリーは 7000mAh(定格3.8V) なので 26,600m...
恐らくWindows側に渡す数値の単位を誤っている(mAh単位で渡し...
** 電源やバッテリー関連が色々おかしい [#o4a09ea2]
個体差なのか、人それそれに色々な報告がある様子。
** 充電中に発熱する [#g1ab0807]
USB PD対応のACアダプタで充電すると発熱する仕様らしい。~
特に充電中に使用すると、とても熱を持つ。(充電中の使用は公...
** 充電完了後にバッテリー電源に勝手に切り替わる(フル充電...
仕様らしい。
** スリープ中にファンが回る [#u0a2c876]
ファンコントロール用のドライバが適切にインストールされて...
下記手順でインストールできる。~
1. 公式ドライバのFandeviceにある install-system.bat を"...
2. wfan0109.regをダブルクリックして実行
3. fandeviceにある wfan0109.inf を右クリックしインストール
↑スリープ中にファンが回るのは規定の動作じゃないですかね？...
スリープ中はファンが回らない仕様で間違いないことを確認し...
また、スリープ中にファンが回る状態だと、ファンコントロー...
ファンがGPD社の意図したとおりにコントロールされない状態に...
蛇足ですが、この状態だと私の作成したファンコントローラも...
** 電源がオフなのに充電中にファンが回る [#sf28235d]
2017/07/05版のBIOSからこの仕様になった。充電時の発熱対策...
** ファンの音がうるさい [#a0a3b150]
ファンの音がうるさい個体がある様子。個体差というより、フ...
~
GPD社に問い合わせ、音の小さいファンをGPD社から直接購入し...
~
[[Pocket Fan Controller>https://github.com/t-miyake/Pocke...
発熱はするが、回転数を落として静かにすることもできる。
** 一部のUSB Type Cのハブを充電しながら使うとハブ自体が壊...
こちらのブログを参照。~
[[GPD PocketでUSB-Cハブを使用した際のUSB PDの信号を解析し...
** USB PDを謳っているのに充電が遅い／充電にかかる時間が充...
USB PDによる充電は、Windows起動時に充電を開始した場合にの...
こちらのブログ、動画を参照。~
[[GPD PocketはUSB Power Delivery 12V/2Aに対応、電源オフ時...
[[GPD Pocket (Windows10版) 07.充電時の消費電力 | YouTube>...
※起動中の充電で発熱が大きいのはこのためか~
** CPUの速度が0.46GHzに固定されてしまう [#rc7e60c6]
2017/07/05版のBIOSの不具合。古いBIOSに戻すか新しいBIOSに...
[[ここ>https://tieba.baidu.com/p/5244246967]]で公式発表さ...
** ディスプレイがちらつく [#j5fbb990]
グラフィックスドライバを最新版にすると改善するケースがあ...
[[ここ>https://downloadcenter.intel.com/ja/download/26984...
また、オーディオドライバなど、グラフィックと関係ないドラ...
※ディスプレイを接続しているケーブルに問題があるケースも報...
** タッチパネルのタッチ位置が非常に大きくずれる [#u5feea1a]
この状態になると、OSを再インストールしても直らない。~
直し方や原因と思われることは、下記ブログを参照。~
[[GPD Pocketのタッチパネルで、大きくタッチ位置がずれてし...
** 完全に放電された状態で、全く充電ができず、電源を入れる...
付属のACアダプタ(USB PD対応)ではなく、USB PDに対応してい...
* GPD Pocketでよく起きるWindows関連の不具合 [#bc6648e1]
** スリープ中のバッテリー消費が多い [#b856b9b6]
最新のドライバに更新してみる(特にWiFiドライバ)~
ドライバのリストや入手先は[[こちら>GPD Pocket/ドライバ/非...
使い続けて数日経つとなんらかの更新が落ち着くのかおさまる...
~
※設定の「電源とスリープ」で「PC がバッテリ電源を使用して...
~
~USB指紋認証デバイスを使用している場合外してみる~
~
** 勝手にスリープから復帰したり、スリープ中に電源が落ちる...
最新のドライバに更新してみる(特にWiFiドライバ)~
ドライバのリストや入手先は[[こちら>GPD Pocket/ドライバ/非...
** WiFiが不安定だったり、接続できなかったりする [#m1352475]
以下を試す。~
0. [[WiFiのパッチ>GPD Pocket/ダウンロード]]を適用する。
1. WiFiのドライバの更新~
1-1. デバイスマネージャを開く
1-2. ネットワークアダプタのBroadcom 802.11ac Wireless PC...
1-3. ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索 を選択し、...
2. WiFiドライバの設定変更
2-1. デバイスマネージャを開く
2-2. ネットワークアダプタのBroadcom 802.11ac Wireless PC...
2-3. 詳細設定タブを選択
2-4. Minimum Power ConsumptionをDisabledにする(消費電力...
2-5. 2G Bandwidth Capabilityを2.4G: 20/40MHzにする(環境...
3.アクセスポイント関連
ワイヤレス アクセス ポイントに Windows を実行しているモ...
https://support.microsoft.com/ja-jp/help/928152/you-may-...
ワイヤレスのアクセスポイントとの接続が頻繁に切れる際の対...
http://winkit.blog.fc2.com/blog-entry-3.html
** スリープからの復帰後にWiFiが接続できなくなる [#e92645f8]
上記のWiFiのドライバ更新などを試す。~
** 休止状態が有効な場合に、スリープ中に勝手に再起動する [...
※休止状態から復帰すると、SystemのCPU使用率が常時30%ぐらい...
回避策としては以下を試す。~
1. WiFiのドライバの更新~
1-1. デバイスマネージャを開く
1-2. ネットワークアダプタのBroadcom 802.11ac Wireless PC...
1-3. ドライバーソフトウェアの最新版を自動検索 を選択し、...
2. IO一体化のタイムアウト時間を変更する
2-1. レジストリエディタで下記を開く
コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentCon...
2-2. Attributes を 2に変更する
2-3. 電源オプションを開く
開き方が分からない場合は、下記をファイル名を指定し...
"C:\WINDOWS\system32\rundll32.exe" shell32.dll,Cont...
2-4. アイドル回復性 ＞ IO 一体化のタイムアウトの設定を下...
バッテリ駆動、電源に接続 ともに 0ミリ秒 (バッテリ...
** 休止状態から復帰すると、SystemのCPU使用率が常時30%ぐら...
確実な改善策は見つかっておらず、出荷時状態と同じく、休止...
発生していない人もいるようなので、何かしら対策はありそう。~
発生していない人はドライバやBIOSの情報を投稿してもらえる...
** 再起動に時間がかかる(5分以上など) [#b8e46515]
今のところ、発生条件が不明。ドライバのアップデートなどで...
出荷時状態に戻した方が良いかもしれない。
* 不具合と間違えやすいWindowsの仕様やその他の不具合 [#d2a...
** 一部設定のOKボタンなど下の方にあるボタンがタスクバーの...
デフォルトでは画面の拡大率は200%推奨になっているが、175%...
** Windows10ProにしてHyper-Vを有効にすると、接続していな...
Intelのドライバのバグ。古いドライバだと発生しないらしい。~
Intel公式フォーラムの当該スレは[[こちら>https://communiti...
** スリープ中に勝手に休止する [#p042748b]
設定を確認する。~
1. コントロールパネルの「電源オプション」で「次の時間が経...
2. 設定の「電源とスリープ」で「退席中であることをデバイス...
~
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- クリーンインストールしたのですがディスプレーを開けても...
- ↑解決作は持ってないですが、スリープからの復帰に時間がか...
- スリープ中に電源が落ちる（KP41エラー）問題、最初は何や...
- スリープから休止は、不具合じゃなくて Windows の標準機能...
- 休止ではなく、BSODによって電源が不意に落ちてしまう不具...
- "スリープ中に勝手に休止する" ってトピックが出てきてるこ...
- デザリングなどでWIFI接続した際にDHCPでDNSを取得してくれ...
- 本当に「スリープ中に勝手に休止する 」がスリープ中に電源...
- 誰でも編集できるんだから、間違ってると思ったらソース示...
- とりあえず、ざっくりと整理しなおしました。また、不具合...
- スリープから復帰するとHDMIがちらつくんだが他にその症状...
- Bluetoothヘッドセットを同期し接続するとマイクが使用不可...
- 内蔵BluetoothでBluetoothヘッドセットを同意してマイクも...
- 充電中使用で異常発熱するとのことですが私の環境では異常...
- 充電中使用で異常発熱することが。8月、9月ロットはないが...
- キー入力が効かなくなった場合において、BIOSではキー操作...
- 熱で裏ブタについているゴム足が外れしまう問題がある、日...
- Windows 1709 アップデートを行ったら、タッチパネルがずれ...
- バッファロー製WSR-1166DHP3に接続できない。電波は掴んで...
- UCSI USB コネクタ マネージャーがエラー（power failure）...
- 原因は不明ですが、virtualboxがインストールされてると再...
- 僕の場合はWindows10にVMware Playerを導入してましたが、...
- ↑USBのエラーの件ですが、2018/06/11現在ドライバーが戻せ...
- スペースボタンの下にある左右クリックキーが反応しなくな...
- 急にコルタナが音声認識しなくなりました。単独の音声認識...
- シャットダウンした後に電源ボタンのＬＥＤが点灯しままで...
- ↑上の件ですが原因はVMPlayerが原因でした。仮想ネットワー...
- シャットダウンですがVirtualBoxの場合、終了時に VBoxNetL...
- 電源を入れても立ち上がらなくなりました（2018/11購入）。...
- 特定のキーが入力できない。BS、←、→、shiftなど -- [[kimu...
- GPD Pocket 猛暑の中充電したままのGPD Pcketの裏ブタがバ...
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